CONDITIONES GENERALES DE USO

 

PREMISA

La compra y/o el uso de la GIFT CARD NAU! se rigen por las siguientes Condiciones Generales de Uso.

NAU! es una marca de NAU S.p.A., una sociedad constituida según las leyes italianas, con domicilio social en Via S. e P. Mazzucchelli n.° 7, 21043 - Castiglione Olona (VA), Código de identificación fiscal [italiano] y número de inscripción en el Registro Mercantil de Varese 02836320123, R.E.A. N.º VA-293511 (en adelante: «NAU!»).

NAU! invita a los Clientes a leer atentamente las siguientes Condiciones Generales de Uso antes de utilizar la tarjeta regalo. NAU! puede aportar modificaciones o integraciones en las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento, con efecto a partir de la fecha de su publicación en el Sitio web. En todos los casos, el Cliente estará vinculado exclusivamente a las Condiciones de uso definidas en el texto vigente en el momento en que utiliza la tarjeta regalo.

El uso de la GIFT CARD NAU! implica el conocimiento integral y la aceptación expresa de las presentes Condiciones de uso y de sus posibles modificaciones o integraciones posteriores, que podrán visualizarse y descargarse en cualquier momento en la presente página del Sitio web: www.nau.it/es/terminos-giftcard (en el enlace: y están disponibles en los puntos de venta NAU! que participan en la iniciativa. Al efecto, NAU! recomienda al Cliente guardar o imprimir las Condiciones Generales vigentes en el momento en que utiliza la GIFT CARD NAU!

Para obtener más información sobre las presentes Condiciones Generales de Venta y/o las compras realizadas en base a las mismas, NAU! invita a los interesados a contactar con el Servicio de Asistencia al Cliente a través de la dirección de correo electrónico: nau.care@nau.it.

CARACTERÍSTICAS Y DURACIÓN

GIFT CARD NAU! es una tarjeta anónima prepagada emitida al portador o un código virtual que se puede comprar en los puntos de venta «NAU!» que participan en la iniciativa en Italia u online en el Sitio web www.nau.it para efectuar compras en el futuro, bajo las condiciones y con los procedimientos indicados en las presentes Condiciones Generales de Uso.

Después de su entrega, la GIFT CARD NAU! física puede ser utilizada inmediatamente para comprar mercancía online en el Sitio web www.nau.it y en todos los puntos de venta NAU! presentes en Italia que participan en la iniciativa y que aparecen mencionados en la sección del localizador de tiendas en el enlace https://www.nau.it/es/store-locator/.

La GIFT CARD NAU! digital se envía por correo electrónico al destinatario indicado por el comprador al efectuar la compra y puede utilizarse inmediatamente para comprar mercancía online o en todos los puntos de venta NAU! presentes en Italia que participan en la iniciativa, bajo las condiciones de uso que se indican a continuación.

La GIFT CARD NAU! podrá utilizarse en un plazo de 36 meses desde la fecha de compra indicada en el recibo que se entrega con la tarjeta al efectuar la compra, o desde la fecha del pago si se ha comprado online. La fecha de caducidad de la tarjeta podrá ser verificada en cualquier momento escribiendo a la dirección electrónica: nau.care@nau.it.

La GIFT CARD NAU! estará disponible con distintos importes, a elección del cliente: de un mínimo de 5,00 € a un máximo de 1000,00 €, con importes múltiplos de 5,00 €. El precio de venta de la GIFT CARD NAU! corresponderá por lo tanto a su valor nominal.

La compra de las GIFT CARD NAU! no está sujeta a la aplicación del IVA por lo que, en caso de facturación, está excluida del ámbito de aplicación del impuesto con arreglo al art. 2, apartado 3, letra a) del Decreto del Presidente de la República 633/1972 y posteriores modificaciones. En las GIFT CARD NAU! se aplica el precio correspondiente al valor nominal propuesto en la tarjeta regalo.

En la venta de la GIFT CARD NAU! no se podrán aplicar descuentos y/o promociones de ningún tipo. Esta está destinada exclusivamente a un uso particular no comercial, no comporta ningún coste de activación y no es recargable.

ACTIVACIÓN

La GIFT CARD NAU! física o digital adquirida en la tienda se activa en la caja abonando el importe elegido en efectivo o con otros medios de pago aceptados en los puntos de venta (no podrán aceptarse para el pago vales de mercancía o cupones emitidos por NAU! o por terceros con ocasión de iniciativas promocionales especiales u otras tarjetas regalo).

La GIFT CARD NAU! física o digital adquirida online resultará activa nada más terminar la compra.

Al efectuar la compra se entregará un recibo al Cliente en el que aparecerá indicado el importe y las características de la tarjeta regalo.

USO

No es necesario gastar el importe de la GIFT CARD NAU! de una sola vez: puede utilizarse en varias ocasiones tanto online en el Sitio web www.nau.it como en los puntos de venta NAU! que participan en la iniciativa, hasta terminar totalmente su valor.

El valor de cada compra será descontado del importe restante del crédito asociado a la tarjeta.

En caso de no terminar el valor de la GIFT CARD NAU! en el plazo de vencimiento de la misma (36 meses desde la fecha de compra), el cliente no tendrá derecho a exigir el resto o ningún tipo de reembolso.

La GIFT CARD NAU! no es reembolsable y el saldo de la misma no podrá ser restituido al propietario de la tarjeta de ninguna manera.

No puede utilizarse para comprar otras tarjetas GIFT CARD NAU!

Si el valor inicial es insuficiente para efectuar la compra deseada, el importe restante deberá ser abonado en efectivo o utilizando los otros modos de pago aceptados.

El importe asociado a la tarjeta regalo no produce intereses y no podrá ser cedido a ningún otro tipo de tarjeta.

No se aceptarán tarjetas GIFT CARD NAU! modificadas, alteradas o en las que figuren mensajes distintos de los impresos antes de la venta. No se admitirán integraciones manuales en las mismas.

La GIFT CARD NAU! es un título al portador y equivale a dinero en efectivo. En caso de uso impropio, pérdida, robo o deterioro de la misma (como ilegibilidad del código de barras, chip, etc.), no podrá ser bloqueada, sustituida o reembolsada.

NAU S.p.A. no podrá ser considerada responsable por el uso impropio o fraudulento de las tarjetas regalo.

El presente reglamento es válido desde el 19 de noviembre de 2019 hasta su explícita modificación, integración o sustitución.

NAU S.p.A. se reserva el derecho a verificar el correcto uso de la tarjeta regalo y a solicitar su inmediata restitución en caso de constatar que se ha producido una infracción. Los posibles abusos cometidos por el propietario de la tarjeta regalo comportarán la inmediata exclusión de los servicios asociados a la misma.

DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LA TARJETA REGALO

Exclusivamente en caso de haber comprado una GIFT CARD NAU! digital online a través del Sitio web www.nau.it, con arreglo al artículo 52 del Decreto Legislativo 206 de 2005 (Código del consumo) el Cliente dispondrá de un período de 14 días desde la fecha de entrega del producto por correo electrónico para desistir del contrato sin necesidad de indicar un motivo o de afrontar otros gastos distintos de los previstos en el artículo 56, apartado 2.

Con arreglo al artículo 54 del mismo decreto legislativo, para ejercer el derecho de desistimiento el Cliente que ha comprado la tarjeta regalo online deberá cumplimentar el formulario de devolución disponible para la descarga en la sección correspondiente del Sitio web www.nau.it antes de que venza el período mencionado anteriormente.

NAU! solo acepta y garantiza la restitución de la GIFT CARD NAU! digital por parte del cliente para los productos que todavía no han sido activados. No será necesario que el cliente envíe la tarjeta regalo, dado que los controles se efectuarán a distancia.

Queda entendido que el reembolso del producto solo podrá efectuarse en caso de que no haya sido activado antes del vencimiento del plazo útil para el desistimiento

COMUNICACIONES

Toda comunicación y/o reclamación relativa al uso de la GIFT CARD NAU! podrá ser enviada por correo electrónico a la dirección naucare@nau.it o por carta certificada con acuse de recibo a la dirección NAU S.p.A., Via S. e P. Mazzucchelli n.º 7, 21043 – Castiglione Olona (VA).

 

LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones de uso se regirán por las leyes italianas.