INFORMACIONES

INFORMACIÓN de conformidad con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

1. RESPONSABLE Y DPO

El Responsable del tratamiento es NAU S.p.A., («Nau»). Es posible contactar con Nau:

  • llamando al número telefónico +39 0331 861233
  • escribiendo a su sede de Via S. e P. Mazzucchelli, 7, 21043 Castiglione Olona (VA) – A/A Privacy Aziendale
  • enviando un mensaje electrónico a la dirección: privacy@nau.it   

La lista completa de los puntos de venta Nau se encuentra presente en el sitio web www.nau.it.

El Encargado de la protección de los datos personales («DPO») nombrado por Nau es Laura Zapparata. Es posible contactar con el DPO llamando al número telefónico + 39 0331 86 12 33 o enviando un mensaje electrónico a privacy@nau.it.

2. LAS CARACTERÍSTICAS DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que nos facilita al cumplimentar los distintos formularios del sitio web www.nau.it (el «Sitio web») son tratados por Nau para los fines que se mencionan a continuación.

Para el fin indicado en la letra B siguiente, Nau podrá verse obligada a tratar datos personales relativos a su condición visual, en cuyo caso se necesitará su explícito consentimiento.

 

Fin del tratamiento

Base jurídica del tratamiento

Consecuencias en caso de negarse a facilitar los datos

Duración del tratamiento

A

Respetar obligaciones impuestas por leyes o reglamentos

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal por parte de Nau.

Obligatorio.

En caso de no facilitar los datos personales, Nau no tendrá la posibilidad de suministrarle el producto que ha solicitado

10 años desde la última compra efectuada por usted

B

Vender, realizar y entregar el producto que ha solicitado a través del Sitio web, así como ofrecer asistencia para el producto en el futuro en cualquier punto de venta «Nau», incluyendo las franquicias, mediante la conservación y la transferencia de sus datos personales.

El tratamiento es necesario para la venta del producto que ha solicitado. En caso de que el tratamiento requiera la facilitación de datos personales relativos a su condición visual, será necesario que conceda explícitamente su consentimiento

Obligatorio.

En caso de no facilitar los datos personales, Nau no tendrá la posibilidad de suministrarle el producto que ha solicitado a través del Sitio web

4 años desde la última compra efectuada por usted

C

Mejora del servicio ofrecido mediante la facilitación de datos adicionales respecto a los estrictamente necesarios para el suministro del servicio o del producto solicitado

El tratamiento es necesario para ofrecerle un servicio de venta y entrega del producto más eficaz y puntual

Facultativo.

En caso de no facilitar los datos personales, Nau no tendrá la posibilidad de suministrarle los servicios adicionales solicitados a través del Sitio web

El tiempo necesario para el suministro del producto solicitado. El tratamiento no tendrá en ningún caso una duración superior a 90 días desde la solicitud

D

Gestión del programa Loyalty de Nau, en caso de que se haya adherido al mismo

El tratamiento es necesario para permitirle disfrutar de las ventajas concedidas a los titulares de la tarjeta de fidelización

Facultativo.

En caso de no facilitar los datos personales, Nau no tendrá la posibilidad de suscribirle al programa de fidelización y de reconocerle las ventajas del mismo.

4 años desde la última compra efectuada por usted

E

Envío de comunicaciones de tipo comercial

El tratamiento se basa en su consentimiento

Facultativo. En caso de no facilitar los datos personales, Nau no tendrá la posibilidad de enviarle comunicaciones de tipo comercial

El tratamiento podrá ser efectuado hasta la retirada del consentimiento

F

Análisis de sus costumbres y decisiones de consumo con el objetivo de enviar ofertas comerciales personalizadas basándose en los productos que pueden interesarle.

El tratamiento se basa en su consentimiento

Facultativo. En caso de no facilitar los datos personales, Nau no tendrá la posibilidad de enviarle ofertas comerciales personalizadas basándose en sus costumbres y decisiones de consumo

12 meses desde la recogida, la actividad de mercadotecnia mediante perfilación tendrá una duración máxima de 24 meses

G

Análisis de tipo estadístico

Los datos personales que le conciernen serán anonimizados y tratados de forma anónima

No aplicable, dado que los datos serán anonimizados

Tratándose de datos anónimos, no se prevé un límite de duración

Usted tendrá en todo momento el derecho a retirar el consentimiento prestado, en cuyo caso Nau no tendrá la posibilidad de seguir utilizando sus datos personales para el fin respecto al que ha negado su consentimiento.

3. PROCEDIMIENTOS DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo con soportes de papel, informáticos y telemáticos, con procedimientos idóneos para garantizar su seguridad y confidencialidad de conformidad con las disposiciones previstas en el artículo 32 del RGPD.

4. COMUNICACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Para alcanzar los fines descritos en el anterior punto 2, Nau puede verse obligada a comunicar sus datos personales a terceras partes, pertenecientes a las siguientes categorías:

  • a) autoridades y órganos de supervisión y control y, en general, a entidades públicas o privadas con funciones de carácter público;
  • b) entidades que llevan a cabo trámites de tipo administrativo o fiscal para Nau;
  • c) entidades que suministran servicios para la gestión del sistema informativo de Nau y de las redes de telecomunicación;
  • d) entidades a las que Nau recurre por distintos motivos para el suministro del producto o el servicio solicitado.

En algunos casos estas entidades actúan por separado, como Responsables del tratamiento totalmente autónomos, y en otros casos en calidad de Encargados del tratamiento nombrados expresamente por Nau.

Además, para los fines indicados en el punto 2, sus datos personales son tratados y conocidos por los empleados y los colaboradores de Nau, designados expresamente como personas autorizadas para el tratamiento, en razón de las distintas tareas asignadas a cada uno de ellos y de las instrucciones impartidas.

Por último, sus datos personales podrán ser comunicados a puntos de venta afiliados de Nau, que actuarán con Nau en calidad de Corresponsables del tratamiento con arreglo al artículo 26 del RGPD y del acuerdo de corresponsabilidad suscrito con este fin entre Nau y cada afiliado. Dicho acuerdo reglamenta las obligaciones recíprocas de los Corresponsables, incluso con relación al perfil de las medidas de seguridad, así como a la distribución de las responsabilidades derivadas del incumplimiento de tales obligaciones. En todos los casos, de conformidad con el acuerdo de corresponsabilidad, usted tendrá derecho a ejercer sus derechos frente a ambos Corresponsables.

Los datos personales tratados por Nau no son objeto de difusión.

5. DERECHOS DEL INTERESADO

Con relación a los fines del tratamiento descritos en la presente declaración, usted, en calidad de Interesado, podrá utilizar los datos de contacto indicados en dicha declaración para ejercer los siguientes derechos frente a Nau:

  • Derecho de acceso- Obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernan y, en tal caso, recibir información relativa entre otras cosas a: fines del tratamiento, categorías de datos personales tratados y periodo de conservación, destinatarios a los que pueden ser comunicados (artículo 15 RGPD)
    • Derecho de rectificación - Obtener, sin dilación indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y la integración de los datos personales incompletos (artículo 16 RGPD)
    • Derecho a la supresión - Obtener, sin dilación indebida, la supresión de los datos personales que le conciernan, en los casos previstos por el RGPD (artículo 17 RGPD)
    • Derecho a la limitación - Obtener de los Corresponsables la limitación del tratamiento, en los casos previstos por el RGPD (artículo 18 RGPD)
    • Derecho a la portabilidad - Recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le conciernan proporcionados a los Corresponsables y obtener que los mismos sean transmitidos a otro Responsable sin impedimentos, en los casos previstos por el RGPD (artículo 20 RGPD)
    • Derecho de oposición - Oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernan, no siendo que existan motivos legítimos para que los Corresponsables continúen el tratamiento (artículo 21 RGPD)
    • Derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control - Presentar reclamación a la Autoridad supervisora de la protección de los datos personales, Piazza di Montecitorio n.º 121, 00186, Roma (RM).
6. POLÍTICA DE COOKIES

¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Te informamos de que en este sitio web NAU! utiliza breves archivos de texto, denominados cookies, que contienen información sobre tu navegación. Esta información permite a NAU! mejorar y personalizar al máximo su servicio. En concreto, las cookies:

  • memorizan las credenciales de tu cuenta y las preferencias indicadas, haciendo que no sea necesario introducir los mismos datos (dirección electrónica, contraseña, etc.) varias veces durante la navegación;
  • permiten navegar de modo adecuado y eficiente entre las páginas del sitio web;
  • detectan los modos en los que se utilizan los servicios durante la navegación;
  • proponen mensajes publicitarios en función de los intereses expresados o de las preferencias manifestadas durante la navegación;
  • permiten disfrutar de una experiencia de compra personalizada de los productos ofrecidos por NAU!

Dependiendo del tipo de información recogida, NAU! utiliza un tipo u otro de cookies, cada uno con una función bien definida.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES EXISTEN?
Las cookies pueden subdividirse en tres grandes categorías que presentan características específicas, como se indica a continuación.

  • COOKIES TÉCNICAS: son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web, dado que permiten una correcta navegación. De hecho, en caso de no recurrir a ellas puede resultar imposible utilizar algunos de los servicios ofrecidos en el sitio web. Por ejemplo, estas cookies permiten efectuar y mantener la identificación del usuario a lo largo de su navegación o memorizar los ajustes relativos al idioma o a la visualización.

Te señalamos que las cookies técnicas pueden incluir cookies de análisis, siempre y cuando sean utilizadas directamente por el titular del sitio web para recoger información de forma conjunta sobre el número de usuarios y sobre los modos en los que estos visitan el sitio web.

  • COOKIES PUBLICITARIAS: son cookies utilizadas para rastrear la navegación del usuario en la red y transmitir mensajes publicitarios acordes con las preferencias manifestadas por el mismo durante la navegación.
  • COOKIES DE TERCEROS: a indiferencia de las cookie técnicas, estas cookies generalmente no son indispensables para la navegación, de manera que puedes rechazarlas a través de las funciones correspondientes de tu navegador. Te señalamos que las cookies de terceros son generadas y gestionadas por entidades distintas del titular del sitio web objeto de navegación.

    Además de lo descrito anteriormente, te informamos de que las cookies pueden también subdividirse en cookies de sesión, que se borran al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen en el navegador durante un determinado período de tiempo. Estas últimas se utilizan, por ejemplo, para reconocer el dispositivo que se conecta al sitio web, facilitando las operaciones de autenticación.

¿CÓMO SE UTILIZAN LAS COOKIES?
La tabla siguiente resume los modos en los que se utilizan nuestras cookies y las cookies de terceros en nuestro sitio web.

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¿CÓMO SE DESACTIVAN LAS COOKIES?
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3. Haz clic en «Configuración avanzada».
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